Online bestelsysteem voor fotografen
In deze tijd is het handig om een online bestelafspraak te kunnen realiseren voor je klanten.
Je kan kiezen voor een “echte” online bestelafspraak en dat log je allebei op dezelfde tijd in via bijvoorbeeld “zoom”, of “go to meeting” om elkaar te kunnen zien. Dan kan samen je gallery doorlopen, de slideshow kijken en het album maken. Juist dat persoonlijke online contact is handig om je klanten te helpen kiezen welke producten ze kunnen nemen en kopen. Deze “online in person sale” is altijd heel handig voor mij geweest.
Toch is het nu met 2 kleine kindjes erbij lastiger geworden om een geschikte tijdsafspraak te kiezen voor de klant. Om dit op te lossen zou je natuurlijk er ook voor kunnen kiezen voor een eigen kies moment voor je klant, zonder je elkaar ziet .
Online kies systeem voor je klant?
Het online keuze systeem kan je op 2 manieren gebruiken. Je kan het gebruiken om je klanten te laten kiezen welke foto’s je gaat bewerken van je shoot. (Dat scheelt jou het selectieproces en je klant heeft totale controle. Soms kan het er toe bijdragen dat ze niet goed kunnen kiezen en hierdoor heel veel extra bestanden willen kopen waardoor je een hogere opbrengst hebt van je shoot.
Het nadeel van deze manier van werken is dat ze niet je beste werk zien, maar ook minder goed werk en dan juist kunnen kiezen voor een technisch niet optimale foto. Ben jij een fotograaf die zelf het selectieproces doet om te bewerken kan je ervoor kiezen om je bewerkte foto’s te laten zien en dat de klanten vanuit deze kiezen welke digitale bestanden ze willen kiezen.
Hoe werkt dat?
Na het bewerken van de shoot, upload je de bestanden in de gallerij bij je klant. Vervolgens gooi je de logo’s er door heen en maak je een slideshow en eventueel een opzet voor het album. Als jij deze maakt, ziet de klant deze nog niet. Je kan heel simpel bij je klant aanvinken wat je klant wel of niet kan inzien bij je klantportaal. In jouw studiomanagement systeem geef je zelf toestemming of je klant inzicht mag hebben in de slideshow, de gallery en je vooraf opgesteld album. Sterker nog, je kan zelf instellen dat je klanten helemaal zelf het album mogen maken met de foto’s uit je gallery.
Wat ziet de klant?
Jouw klanten krijgen een mail met hun persoonlijke inlog. In hun klantportaal kan jij als fotograaf je eigen logo uploaden voor eigen branding. Op deze klantportaal is alles overzichtelijk voor je klant.
Klantportaal
- Eigen persoonlijke inlog per klant.
- FAQ met veel gestelde vragen.
- Contract zichtbaar.
- Algemene voorwaarden.
- Informatie pdf’s.
- Slideshow.
- Gallery met hun bestanden.
- Online bestel kies systeem voor klanten.
- Albumdesigner.
- Eventuele Ideal link voor betaling.
- Factuur voor de klant.
- Download link voor de klant.
- Notificatie mail voor de fotograaf zodra ze iets ingevuld hebben.
